[摘要] 常德市房地产产权管理处公开承诺：房屋交易管理业务办理实行“不叫号、不收费、不延误、不折腾、即来即办、立等可取，窗口业务工作实现了零失误、零举报。
自8月7日常德市房地产产权管理处公开承诺：房屋交易管理业务办理实行“不叫号、不收费、不延误、不折腾、即来即办、立等可取”后，半个月来，该处的便民利民服务再提速、再提质，社会反响良好。
为更好地服务市民，市产权处将以前“后台”办理的房产测绘成果审核备案工作前置，实现了窗口出房屋测绘图纸和市民取房屋测绘图纸、零障碍；同时，他们还将后台办理的二手房合同网签、二手房资金监管、二手房置业担保等工作前置，进驻政务中心窗口，实现了二手房交易当事人以前“多处跑”到现在“跑一次”的转变。此外，他们精简业务审核流程，取消专门审批科室，将审批职能融入前台窗口业务受理，改二审制为联审制，增加窗口审批人员，依靠强大的信息技术，实现了即时受理、即时审结，让市民即来即办、立等可取。
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今年3月，市产权处政务中心窗口再次荣获共青团中央“青年文明号”光荣称号。以此为契机，该处修订了详细的业务流程图，评选窗口服务明星，全面开辟绿色通道；开展上门服务5次，延时服务20次，大宗业务绿色通道提速办理50次，收到办事群众表扬信5封、锦旗1幅。今年1-8月份，该处在承担市城区商品房交易管理日均50宗，二手房交易管理日均40宗，档案查询日均400人次的繁重工作任务情况下，窗口业务工作实现了零失误、零举报。
想买房，上房天下！房天下责任编辑：黄小小（常德优惠购房QQ群：533534886）
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