“双11”在即,备受关注的快递行业已经摩拳擦掌。昨日,EMS宣布与腾讯达成战略合作。未来,微信支付快递费、社交化智能揽投、刷脸取件等“黑科技”都将成为现实。
一直以来,寄件麻烦、支付不便、查询繁琐、误领冒领等快递痛点限制了快递业自身的运营效率,也使用户体验受到极大伤害。根据合作协议,未来EMS的快递费用支付将全面接入微信和手机QQ线上支付,此外利用微信公众号与手机QQ平台,EMS还将实现“预约-寄件-支付-查询-收件”的闭环智能揽投服务。用户只需在微信或手机QQ平台实现一键下单,快递小哥就能根据客户提供的位置信息,更快速、便捷的找到取货与投递地点。对丢件、冒领等问题,腾讯人脸识别技术也将广泛应用于EMS的重要物品快递中,刷脸取快递将成为现实。
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