兴平的张女士在咸阳市买了一套房，可在办理公积金贷款时，却被对方告知“无法办理”，到底怎么回事呢？
一大早记者见到了张女士，她说自己在六月份准备去办理新房的贷款手续时，却被告知无法使用住房公积金进行贷款，只能全款付清或是进行商业贷款。
张女士：“如果全款的话，我还要再交20多万，转商贷的话，中间会有五万左右的差价。”
张女士很纳闷，住房公积金一直是按时交纳，为什么不能使用其贷款呢？对方解释因为张女士现在所要贷款买的房子已经是她名下第三套住房了，而且之前也已经有了一个房贷，并且显示正在还款，按照相关规定第三套住房是不能使用公积金贷款的。
张女士：“公积金不给办理，而且之前那个贷款，我完全不知情，根据征信系统查询的结果，查到是中国农业银行办的。”
随后，张女士找到了办理贷款手续的农业银行，工作人员查询发现张女士名下确实有一个房贷。而且是在2009年办理的。
张女士：“查询结果就是对方的名字和身份证号和我完全是一样的。”
随后张女士在公安机关的帮助下，联系到了和自己同名同姓的“有缘人”，电话中对方表示之前并不知道自己的身份证号竟然会和别人的完全一致，只是她发现身份证上的出生年月和实际不符，于是在办理二代身份证时就将自己的身份证号进行了变更，而2009年在办理房贷时仍旧使用的是一代身份证，所以张女士在银行的征信上才会有一个房贷信息。
张女士：“我现在就想把我这个公积金贷款办下来，把不是我名下的房产信息消除掉，我个人经过咨询，然后我给农行提请了个人征信异议，我昨天查了我的个人征信，显示这个贷款还在我名下。”
随后，记者和张女士一起再次找到当年受理贷款的农业银行，工作人员表示，事情出来后，他们也在积极处理，截止目前张女士在农业银行的名下已经没有任何贷款记录，只是现在征信的问题他们无法自主更改。
银行工作人员：“今天我们已经跟人民银行的征信系统在沟通，看能不能在线进行解除，而且刚才我也给对方代办公积金业务的银行打电话了，对方银行也很理解，说联系尽快解决这个问题。”
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