4月7日，有网友在尚一网“民生在线”栏目发帖称，5日在桃源县枫林花海景区，因停车场无物价部门收费公示牌，拒绝缴纳10元停车费与当地保安发生冲突，报警多次却无人出警。事件真相究竟如何？尚一网记者随即对此事展开调查。
游客：景区停车场无物价部门公示牌，拒绝缴费竟被打
据与景区停车场保安发生冲突的游客谢凯介绍，4月5日，他与家人朋友一同驱车前往桃源县枫树乡枫林花海景区游玩，将车停在景区设立的停车场门口，但因无物价部门收费公示牌，谢凯拒绝向收费保安缴纳10元停车费。
在谢凯准备驾车离开时，被三名保安阻拦。“他们对我拳打脚踢，一个叫“三儿”的保安队长还用警棍打我。”谢凯回忆着当时冲突情景。冲突使得谢凯太阳穴肿痛，颈部还有许多条抓痕。“我注意到收费保安给别的游客提供的都是非税收入票据，事情发生后，枫树乡政府工作人员，给了我两张五块的地税票据。”谢凯至今仍很气愤。
景区：收费许可证正在受理中，为方便管理才收费
4月8日，记者与当日收取谢凯停车管理费的保安杨新任取得联系，他表示，事发当时，车主拒绝缴纳10元停车管理费，并准备强行驾车离开现场。他与保安班长杨凯、另一名保安翦林福立马进行阻拦，在阻拦 过程中，导致一名保安脚部受伤。“他放话要轧死我们，车的前轮轧到了翦林福的脚，肿了两天。”
枫树乡政协联络处主任胡兴国表示，保安作为服务行业工作人员，与游客发生肢体冲突的确不应该，但车主也不该因言语不和就开车撞人。“事情发生后，我跟车主一直都保持着联系，关注他的身体状况，因事发双方都有错，所以相互之间也没有进行赔偿。”
湖南枫林花海投资管理有限公司副总经理翦涛称，景区已申请了机动车停放服务收费许可，收费许可证正在受理中。
景区负责人翦英俊则在网贴中回应，景区保安人 员均参加常德市司法培训学校上岗培训，并通过政审，核发保安证。事情发生后，公司副总翦涛、薛峰，乡政协联络处主任胡兴国，协调办主任童体权等先后到现场 协调处理。经过协调，车主谢凯承认了自己开车撞人的错误行为，对受伤工作人员表示了歉意，并在缴纳停车费用留下联系方式后离开了现场。公司当晚召开了紧急 会议，对涉事员工进行了严肃批评，并作出扣发当月工资和奖金的处理。
物价局：景区停车场未获许可证，游客可拒绝缴费
9日，记者连线桃源县物价局，一名聂姓工作人员证实枫林花海景区停车场尚未得到价格主管部门的批示，没有收费许可证。他说，作为消费者，如果对景点停车场收费存在怀疑，可拨打12358举报，如果情况属实，价格主管部门与当地交警部门可对其进行查处。
记者查询《湖南省机动车停放服务收费管理办法》第26条规定得知，对没有取得停车收费资格实施停车收费的投诉，价格主管部门应当告知并配合当地交警部门及时依法处理。
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