致石门碧桂园业主的一封信

尊敬的石门碧桂园业主：

您好！

我们碧桂园集团作为十大房地产开发企业之一，始终秉承“做有良心、有社会责任感的阳光企业”的价值观，坚持对人好、对社会好的宗旨，自开发建设石门碧桂园项目以来得到石门县广大业主的关心和支持，在此表示诚挚的感谢。近期有部分热心业主反映我司开发的石门碧桂园项目存在虚假广告宣传、阳台设计不合理、工程工艺质量差等问题。在收悉各位业主反映的各项问题后，我司高度重视并 时间协调各个部门对上述问题进行核实，以期给各位信赖我司的业主一个满意的回复。

一、我司郑重承诺：我司 的销售、宣传行为，均严格按照国家《广告法》、《商品房销售管理办法》等法律、法规及其他规范性法律文件进行的，不存在任何形式的虚假广告宣传的行为。

1、“景观阳台”是对房屋内不同部分的功能区分时的称谓，景观阳台相较生活阳台而言，拥有更好的采光和视野。事实上，我司开发的石门碧桂园YJ115T-2户型阳台向南， 无高层建筑的阻挡，无论是从采光还是从阳台视野来看，均能达到“景观阳台”的要求，不存在误导的情况。

2、根据石门县住房和城乡建设局《关于石门县碧桂园一期工程初步设计的审查意见》（石建初设审（2015）8号）文件第三条第5款的要求：临街高层住宅阳台应封闭。为保证石门碧桂园高层建筑能够达到国家质量要求，保障各位购房业主的能够买到并且享受到安全的住宅，我司严格按照规定的标准进行开发建设，亦是我司作为一个负责任的企业应当遵循的基本原则和准则。

二、关于个别业主关心的装修材料质量问题，我司在此诚挚地告知各位业主：石门碧桂园选择的装修材料，全部为经过国家质监部门检测检验过的合格产品，满足合同及各项规范要求的标准。石门碧桂园装修选择的材料品牌、质地、检测报告等各项资料，我司均在样板展示区进行展示、公开公示，我们欢迎各位业主、准业主前往我司的销售 进行查看。

三、关于部分业主提出房屋可能存在的质量瑕疵问题，我司高度重视，已安排专业工作人员对提出的各项问题，有针对性地进行工序检查，我们会努力做到不放过每一个小细节，不忽略任何一点小瑕疵。我们将秉承“工匠精神”，对任何经查验后存在瑕疵的地方，根据设计标准和质量规范的要求及时整改到位。在此，希望广大业主不要放松对我们工作的监督，只有您的高标准、高要求才能让我们更好地为您打造一个五星级的家。

碧桂园人坚持“工匠精神”办企业、建房子，对品质的专注是我们碧桂园人永恒的追求之一。我们坚信，石门碧桂园的房屋质量不仅经得起任何形式的检验、检测，更经得起时间的考验，也请广大业主放心，并诚挚的希望大家共同努力建设美好、幸福、温馨的家。

石门碧桂园房地产开发有限公司

2016年12月13日

项目详情：石门碧桂园

项目地址：石门湖南省常德市石门县 路 局旁

联系电话：400-890-0000 转 829608

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